🔔在工作台导航的设置入口，点击进入后台管理，开始你连接客户的关键一步！

根据你的企业需求，选择需要接入的渠道。来鼓支持接入网页插件、聊天链接、微信公众号（认证的服务号/订阅号）、微信小程序（认证的）、微博（企业蓝V账号）、今日头条、百度BCP等多种渠道，请点击设置-接入，选择你需要接入的渠道。

接入网页插件 #

在你的工作台，进入设置-接入-网页插件，将插件代码复制给网站技术人员，他们会知道如何操作。

查看👉 网站插件接口说明

这里提供来鼓的JS插件代码，用于你的网站或H5页面部署

网站部署了此插件代码后，你的网站上会出现我们默认提供的咨询按钮

下图是来鼓官网接入JS插件的示例效果：

• ✅想要自定义聊天按钮和聊天窗口样式，请参考👉外观配置
• ✅想要强制对话，可在代码中配置，请参考👉开发文档

接入聊天链接 #

在设置-接入获取你的聊天链接；

聊天链接就是我们提供的一个超链接，聊天链接支持指定客服分配，企业可以将聊天链接用于网站/微信公众号菜单栏、接入小程序和企业自己的APP，也可以生成聊天二维码，访客扫码二维码即可与企业开启对话。

接入微信公众号 #

在设置-接入，去授权你的微信公众号

注意：

• 授权绑定的公众号必须是认证过的微信订阅号或服务号，否则无法正常回复顾客对话
• 请使用公众号管理员账号，即公众号绑定的个人微信号进行扫描

扫描二维码，授权成功后，工作台的微信接入列表将会出现你授权的公众号

接入成功，在公众号发起对话检测

对话能正常显示在来鼓工作台，说明接入成功，你可以放心的与公众号粉丝进行交流了！

• 进入公众号咨询的用户，在对话页可以通过【来源】字段进行判断
• 用户的微信头像和名称也会传输到来鼓工作台

接入微信小程序 #

在设置-接入，去接入你的微信小程序

接入成功后，你就可以在来鼓工作台统一接收和回复顾客的私信消息了

• 选择手动接入微信小程序，需要填写一下信息

• 选择扫码接入微信小程序，使用绑定的管理员个人微信号扫码即可。