目的：向公众发号推送消息，让企业在【48小时内】与粉丝互动。

有两种消息类型：

1.延迟消息 2.群发消息

1. 延迟消息 #

点击【➕新建任务】配置延迟消息👇

1.1 创建自动消息 #

任务名称支持修改👏

可配置的消息类型有四种👉文字、图片、图文、小程序卡片

文字消息：支持插入跳转小程序的文字链

图片消息：仅支持配置一张图片，且大小不超过2MB

图文消息：需要完成相关信息的填写：标题、描述、跳转链接、封面图片，保存启用即可✌️

小程序卡片：需要完成相关信息的填写：标题、小程序ID、小程序路径、封面图片，保存启用即可✌️

1.2 推送设置 #

在此处配置延迟消息推送的用户和推送时间👇

1.21 选择用户： #

根据用户的触发动作，选择推送用户。

*推送公众号*：这里指的是在来鼓接入的任意公众号

触发动作👉关注公众号（关注了该公众号的的用户）、完成对话（对话已经完成）

1.22 推送时间： #

自定义延迟消息的推送时间，时间范围：1分钟～24小时

1.3 免打扰设置 #

未来避免延迟消息在夜间打扰用户，企业可自定义免打扰时段。

若配置的【延迟消息】在推送时间恰好在免打扰时段内，该条消息则会按照 配置的生效时间 减去 免打扰时段 进行推送。

1.4 查看数据 #

企业可在列表中查看延迟消息的相关数据👇

2.群发消息 #

选择群发消息，点击【➕新建任务】

⚠️配置过程：1.创建自动消息 2.推送设置

2.1 创建自动消息 #

与延迟消息配置过程一致，向上👆查看

2.2 推送设置 #

2.21 选择用户 #

推送至公众号：可以选择在来鼓接入的所有公众号

选择用户：

全部用户【推送至公众号下的所有用户】

自定义规则：用户满足所有规则/用户满足任意规则

规则选项：顾客标签（一个或多个）、性别、年龄、关注时间

2.22 推送时间 #

配置消息推送时间👉立即推送or自定义时间

🔔备注：自定义时间最迟为一个月。

2.3 查看数据 #

企业可在列表中查看群发消息的相关数据👇