设置客户评价

我们提供「客服邀评」「用户主动评价」两种评价模式;

1.客服邀评 2. 用户主动评价

1.客服邀评 #

客服可在对话中,邀请当前对话的访客给予客服评价;

2. 用户主动评价 #

在网站部署 JS 插件/聊天链接/SDK 场景下,访客可以在对话中点击评价按钮,主动给予客服评价。备注:微信、微博等第三方渠道是我们通过其接口来获取消息,因此不支持用户主动评价功能。

如何配置👇