在【设置-网页插件】，获取你的JS插件，需要你的技术人员支持。

1.插件代码 #

来鼓提供JS插件代码，用于网站或H5页面的部署；

网站部署来鼓的插件代码后，你的网站就是出现我们默认提供的咨询按钮，企业可根据自身需求，在页面上修改按钮/聊天框样式；

网页插件部署需要技术人员参与，将你工作台的插件代码复制给技术人员，参考来鼓JavaScript 网页插件文档操作即可。

2.外观设置 #

针对部署JS插件的桌面网站和移动网站样式修改：

2.1 桌面网站外观设置 #

你可以在这里修改桌面网站的聊天按钮和聊天窗的样式；

聊天按钮样式默认四种：底边、圆形、侧边和图片按钮；配合你的网站样式，你可以在这里设置聊天按钮的主题色，在线状态和离线状态的样式与内容，调整按钮位置。

你可以在右下角预览各种样式的展示效果，也可以输入你的网站地址，预览插件在你的网站中的效果；

消息预览，启用后，访客可以看到客服发送的最新一条消息。

聊天框样式默认五种：迷你、标准、宽屏和用、自定义窗口和iframe窗口，主题颜色、窗口位置以及是否展示常见问题也可以按照你的需求配置，预览效果会根据你的配置展现。

这里重点讲解下标准窗口的配置：

标准窗口除了基本的样式调整，还增加了广告位、快捷入口和常见问题

想要看预览效果，在功能配置处，点击启用按钮即可在右侧查看配置效果

2.2 移动网站外观设置 #

聊天按钮样式默认四种：底边、圆形、侧边和图片按钮；配合你的网站样式，你可以在这里设置聊天按钮的主题色，在线状态和离线状态的样式与内容，调整按钮位置。

你可以在右下角预览各种样式的展示效果，也可以输入你的网站地址，预览插件在你的网站中的效果；

消息预览，启用后，访客可以看到客服发送的最新一条消息。

聊天框样式可按照聊天窗占比选择，也可以选择你想要的主题颜色；

移动网站还增加了常见问题的气泡消息，访客点击👉常见问题，对话中就会出现*问题名称*和*回复的答案*

同样的，样式也是在配置页面就可以预览啦！

3.新消息提醒 #

客服发送消息，当然希望访客能及时看到并回复。我们支持对默认提供的聊天按钮开启消息预览、显示未读消息数以及展开聊天框等新消息提醒；

此设置只在我们提供的默认按钮生效，如果企业自定义了按钮，新消息提醒的在此设置将不生效。我们提供了接口，可以让你的技术人员参考 JavaScript 网页插件

4.声音提示 #

启用功能后，访客在收到消息时, 对话框会播放消息提示音