随着人们经济条件的改善,生活水平的提高,很多消费者开始跟随市场医美的潮流,医美意识逐渐增强,随着颜值经济的发展,显然,在 […]
分类: 行业洞察
公众号接入客服系统的优势
随着移动互联网、人工智能的快速发展,企业与客户的互动渠道越来越多,网站、微博、抖音等不少渠道逐渐成为了企业有力的宣传窗口 […]
摆脱低效率客户服务,从应用客服系统开始
客户服务是当下企业最关注的一点,深入客户服务,提高服务效率的客户服务既是企业获得更多客户的切入点,也是打造优质客户互动需 […]
如何确定一款新产品的定位与方向
企业本身需要找准方向,在研发一个新产品时,明确这个产品是否是被需要的,具有什么样的优势。
小程序客服系统可以解决企业哪些痛点?
目前,智能在线客服系统的应用已经很普遍了,企业接入渠道也愈加丰富,除了很多常见的客户来源渠道外,也有不少企业通过小程序获 […]
从用户和场景看在线客服类产品设计
一款好的产品,不仅要跟进时代要求,更要满足用户的期待,做全局的产品思考,才能获取更多的客户。
使用在线客服系统,让你的服务效率马上升级
作为一款在线客服系统,其最要的作用不就是极大程度的提高企业服务效率。
我们是如何激活用户并提高用户量的
成功激活用户,企业才能更高效的获取更多潜在用户,实现精准营销,实现价值最大化。
带你认识用户行为
将用户的想法运用到产品设计中去,提高企业服务质量,让用户满意,增强企业核心竞争力。
小企业如何选择合适的在线客服系统
上期说到,免费的客服产品诸多付费陷进,那小企业想要选择一款便宜且好用的客服产品,需要关注哪些因素呢? 当然,一款客服系统 […]