引言:当客户遇到了一些问题时,他可能不知道该找谁去解决,但他在网站上发现了在线客服咨询入口,这意味着客户可以通过客服来解 […]
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电商企业备战双十一,需要做那些准备?
又到了一年一度的“囤货”时间啦!大家准备好了吗? 随着购物经济不断发展,直播的新起更是为双十一增加了新玩法,如今,双十一 […]
中小企业提升转化率的几种方式
对于很多中小企业、尤其是初创型企业来讲,如何快速的将自己的产品推出去,做好品牌曝光呢? 事实上,企业品牌最好的曝光方式莫 […]
主动支持提高客户服务效率
长久以来,客户服务逐渐从企业的成本中心成为企业的利润服务中心。 如今,客户红利逐渐消失,激烈的竞争市场中,提高客户体验已 […]
在线客服软件
一款好的在线客服软件其功能本身一定要能够带来足够的价值,不但要能够提升客服效率,还需要对企业的营销运营带来珍贵的数据参考。
合理的短信群发营销方案仍然适合当前的市场
制定出合理的短信群发营销方案,这种已经日渐显得传统的方式仍然能够适合当前的市场,而且还有突出的优势。
短信群发如何营销?利用好短信渠道的四个方法
很多人并不喜欢自己的手机上收到广告短信,但与此同时也有不少人确实通过这些短信的内容发现了自己有需要的商品,所以说短信形式 […]
免费客服系统以开放功能满足企业需求
多功能并且支持一定程度自动化的客服系统在技术方面一直都在悄悄进步,并且也在实际的应用当中不断迭代,从而可以满足更多企业的 […]
网页客服让客户主动找到你
其实网页客服都是一个在线的智能客服,也是一款即时的通讯软件。我们只要把设定好的问候语和回复语言,导入到网页客服系统里就可 […]
网站客服对企业有哪些优势?
网站客服其实非常方便,在访问企业网站的时候不需要去安装什么软件,就可以直接进行聊天对话。只要把这个软件的代码嵌入到网站里 […]