小微企业首选在线客服系统

不限坐席数 多渠道一键接入
只需 20 元

在线客服系统功能全开放

打破市面上按坐席、按功能、按年付费模式
在来鼓,一个版本搞定所有功能

播放视频

全渠道一键集成,连接你的客户

在客户可能出现的任何地方,快速建立沟通渠道
开启对话,可能只需要一个聊天链接或二维码

自定义你的在线聊天样式

从外观到团队名片,一切都按照你的想法来展示,自定义你的聊天窗口样式,与你的品牌高度融合

聊天数据一手掌握

数据报表一应俱全,聊天记录有迹可循,所有想查询和追踪的数据,都可以实时查看

你需要的功能,统统都有

快捷回复

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预置常见问题的回复用语,包括企业和个人快捷回复

自动消息

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访客在不同场景触发的系统自定义消息,无需手动发送

对话智能分配

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多种基础分配规则和自定义分配条件

聊天链接

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访客通过聊天链接即可发起对话,链接可以放在任何位置

商品卡片

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实时对话监控,随时查看同事对话、企业内部消息、匿名回复

消息预知

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在对话咨询中,你可以提前看到访客正在输入的消息

消息撤回

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你可以撤回自己在 2 分钟内发送的消息

报表

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多维度数据报表,交叉分析,服务效率提高,推广效果更好

客服机器人

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为小团队提供更专业的客服机器人,帮助你解决 80% 的常见问题

工单

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对话中为客户创建工单,客户留言自动创建工单

智能引导

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主动邀请弹窗,自定义问询流程,售前售后全覆盖

多网站接入

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适用于多业务线企业,实现多业务线部署在线客服的需求

立即开启与客户的对话